Paytm FASTag: 2016 में नोटबंदी के बाद Paytm जिंदगी का हिस्सा बन गया था. छोटे-बड़े पेमेंट से लेकर फास्टैग तक हर काम के लिए लोगों ने पेटीएम का खूब इस्तेमाल किया। अधिकांश वाहनों में पेटीएम द्वारा जारी किया गया फास्टैग होता है, जो पेटीएम खाते से जुड़ा होता है। पेटीएम हमारे जीवन का इतना बड़ा हिस्सा बन जाने के बाद, भारतीय रिजर्व बैंक (RBI) ने पेटीएम पेमेंट्स बैंक (PPBL) पर नियामक कार्रवाई की है। इस कार्रवाई से पेटीएम की फास्टैग समेत सभी सेवाएं प्रभावित होंगी। ऐसे में जिनके पास फास्टैग है उनका क्या होगा? क्या फास्टैग को पोर्ट किया जा सकता है या इसे डी-एक्टिवेट करना होगा? इसके अलावा एक अहम सवाल यह भी है कि दूसरे फास्टैग पर स्विच कैसे करें? इस खबर में आपके सभी सवालों का जवाब दिया गया है.
व्हाट्सएप्प ग्रुप में जुड़ने के लिए यहाँ क्लिक करे
आपको बता दें कि आरबीआई ने पेटीएम कंपनी को 29 फरवरी के बाद किसी भी ग्राहक की ओर से कोई भी नया टॉप-अप या डिपॉजिट लेने से रोक दिया है, जिसमें वॉलेट, फास्टैग भी शामिल हैं। समाचार एजेंसी भाषा की एक रिपोर्ट के मुताबिक, आरबीआई ने 31 जनवरी को आदेश दिया कि पीपीबीएल को 29 फरवरी के बाद जमा या ‘टॉप-अप’ ग्राहकों के खाते, वॉलेट, फास्टैग और अन्य उत्पाद स्वीकार करना बंद करना होगा। ग्राहकों को शेष राशि का उपयोग करने की अनुमति है शेष राशि की उपलब्धता तक बचत बैंक खाते, चालू खाते, प्रीपेड उत्पाद, फास्टैग और ‘नेशनल कॉमन मोबिलिटी कार्ड’ सहित अन्य खातों से।
Paytm फास्टैग का क्या होगा?
अगर आपके पास पेटीएम फास्टैग है तो आपको समझ लेना चाहिए कि फास्टैग पर प्रतिबंध नहीं लगाया गया है। यह रोक ग्राहकों द्वारा नई पेमेंट जमा करने पर है. ऐसे में जिनके पास फास्टैग है वे तब तक काम करते रहेंगे जब तक उनके पास बैलेंस रहेगा। तारीख (29 फरवरी तक) की कोई बंदिश नहीं है.
अगर आप फास्टैग को डी-एक्टिवेट करना चाहते हैं तो क्या करें?
जब से आरबीआई ने पेटीएम पर सख्त कार्रवाई की है, तब से कुछ यूजर्स के बीच यह धारणा है कि अगर फास्टैग ही बैन हो गया तो क्या होगा? ऐसे में वे इसे डी-एक्टिवेट करने के तरीके ढूंढ रहे हैं। तो आइए हम आपको यहां यह भी बताते हैं कि इसे कैसे निष्क्रिय किया जाए। ध्यान रखें कि एक बार डी-एक्टिवेट होने के बाद आप उसी फास्टैग को दोबारा एक्टिवेट नहीं कर पाएंगे।
फास्टैग पेटीएम पोर्टल पर लॉग इन करें। इसमें आपको यूजर आईडी/वॉलेट आईडी और पासवर्ड डालना होगा।
अब फास्टैग नंबर, रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर और वेरिफिकेशन के लिए जरूरी कई अन्य जानकारियां दर्ज करनी होंगी।
पृष्ठ को नीचे स्क्रॉल करें और ‘सहायता एवं सहायता’ विकल्प पर क्लिक करें।
अब ‘गैर-ऑर्डर संबंधी प्रश्नों के लिए मदद चाहिए?’ पर टैप करें।
इसके बाद ‘FASTag प्रोफाइल अपडेट करने से संबंधित प्रश्न’ विकल्प चुनें।
यहां आपको ‘मैं अपना फास्टैग बंद करना चाहता हूं’ विकल्प का चयन करना होगा और आगे के चरणों का पालन करना होगा।
क्या पोर्ट भी फास्टैग हो सकता है?
कई बड़े बैंक भी फास्टैग उपलब्ध कराते हैं. इनमें एचडीएफसी बैंक, आईडीएफसी फर्स्ट बैंक, आईसीआईआई बैंक, स्टेट बैंक ऑफ इंडिया, बैंक ऑफ बड़ौदा, इक्विटास फास्टैग रिचार्ज, फेडरल बैंक, आईडीबीआई बैंक, कोटक महिंद्रा बैंक, इंडसइंड बैंक, एक्सिस बैंक, इक्विटास स्मॉल फाइनेंस बैंक, साउथ इंडियन बैंक शामिल हैं। . सवाल यह है कि क्या कोई व्यक्तिगत उपयोगकर्ता फास्टैग को पोर्ट कर सकता है? तो उत्तर हां है। आप अपने पेटीएम फास्टैग को दूसरे बैंक में पोर्ट करवा सकते हैं। ऐसे में अगर आपको डर है कि पेटीएम फास्टैग बैन हो जाएगा तो आपके पास इसे पोर्ट करने का भी विकल्प है। पोर्ट के लिए आपको निम्नलिखित चरणों का पालन करना होगा-
फास्टैग को पेटीएम से दूसरे बैंक में पोर्ट करने के लिए सबसे पहले उस बैंक के कस्टमर केयर पर कॉल करें जहां आप इसे पोर्ट कराना चाहते हैं।
ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को पूरी जानकारी प्रदान करें, जिसमें आपका पोर्ट नंबर, नाम आदि शामिल होगा।
ये भि जाने: